Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: María Isabel Mateos (MIM Ingeniería).
Contacto: maria@mimingenieria.es

2. FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN

• Gestión de Pedidos (Contrato): Tratamos tus datos para tramitar la compra del «Pack Digital ISO 9001», gestionar la facturación y proporcionarte los accesos de descarga.
• Contacto y Consultas (Consentimiento): Para responder a las dudas que nos envíes a través de los formularios de contacto o el chat.
• Newsletter (Interés Legítimo/Consentimiento): Para enviarte información técnica relevante sobre ingeniería y calidad si te has suscrito o eres cliente.
• Analítica (Consentimiento): Utilizamos cookies (como Google Analytics) para mejorar la experiencia de usuario en la web.

3. CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento o para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, los datos de facturación se guardan durante 5 años por ley fiscal).

4. DESTINATARIOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdo de confidencialidad:

• Hosting: Hostinger.
• Pasarela de Pago: Stripe (para procesar pagos seguros).
• Analítica: Google.

5. DERECHOS (ARCO+)

Como usuario, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad enviando un email a maria@mimingenieria.es adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad.

6. SEGURIDAD

Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al RGPD.